Política de privacidad

En dominio, nos comprometemos a proteger tu información brindando transparencia sobre el uso y resguardo de tus datos personales.

Información que recopilamos

Recopilamos datos cuando usas nuestro sitio, completas formularios o interactúas con nuestros servicios digitales.

• Datos de contacto ingresados en formularios, como nombre, correo electrónico y número telefónico para fines de comunicación.
• Información generada mediante cookies, incluyendo visitas, preferencias y dispositivo utilizado para mejorar tu experiencia.
• Detalles de solicitudes y comentarios, incluyendo temas de interés y requerimientos específicos que nos compartas.
• Registro técnico básico como dirección IP y tipo de navegador, utilizado para seguridad y administración del sitio.

Cómo usamos tu información

La información recolectada se emplea únicamente para fines legítimos, internos y relacionados con tu interacción digital.

• Respuesta y seguimiento de solicitudes de contacto, dudas y asesoría que nos envíes por cualquier canal.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y estructura de nuestro sitio web, así como la comunicación con el usuario.
• Atención personalizada, recomendaciones y propuestas relacionadas exclusivamente a los temas que solicites.
• Cumplir obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos y transparencia digital.

Base legal aplicable

Procesamos tus datos conforme a la legislación mexicana vigente y principios éticos de manejo responsable.

Toda recolección de datos se realiza con tu consentimiento expreso o por razones legítimas como la seguridad, mejora de servicios, o requerimientos legales. Puedes retirar tu consentimiento cuando lo decidas.

Compartición de datos

Protegemos tu privacidad limitando la transferencia de datos a terceros solo en casos estrictos.

• En ocasiones, servicios tecnológicos externos pueden acceder a datos mínimos para soporte, cumpliendo siempre con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• Nunca vendemos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia.
• Cumplimos con organismos regulatorios en caso de requerimientos legales o auditorías que exijan información específica.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para salvaguardar la información, minimizando riesgos de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Actualizamos protocolos de acuerdo a tendencias y normativas.

Tus derechos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación y limitación del uso de tus datos personales en cualquier momento.

• Acceder a tus datos y conocer cómo los utilizamos, solicitando detalles vía contacto.
• Solicitar modificaciones, correcciones o actualizaciones sobre tu información personal.
• Solicitar limitaciones sobre el tratamiento de ciertos datos para fines específicos.
• Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros cuando lo consideres pertinente.

Uso de cookies

Empleamos cookies para facilitar navegación, analizar preferencias y mejorar desempeño general. Puedes consultar el detalle en nuestra política específica.

Ver sobre cookies Ver sobre cookies

Contáctanos

Para ejercer tus derechos o aclarar cualquier inquietud sobre el uso de tus datos, comunícate por los siguientes medios.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política según evolucione la ley o nuestros procesos. Notificaremos las actualizaciones relevantes.